ERP

Клиент

Компания ERP се свърза с нас по телефона с оплакване, че конфиденциалността в кабинета на управителя е сериозно нарушена. Разговорите, провеждани в кабинета, се чуваха ясно в съседните помещения – коридор/приемна, където се намира работното място на секретарката. Това създаваше неудобства и компрометираше поверителността на срещите.

Проблем

Основният проблем произтичаше от няколко източника:

Лоша шумоизолация на вратата, което позволяваше звуковите вълни да преминават свободно.
Наличие на неизползваем въздуховод, който функционираше като звукова фуния между помещенията.
Структурни несъвършенства като малки пукнатини, които улесняваха разпространението на звука.

Особености на проблема

След проведен телефонен разговор клиентът изпрати допълнителна информация по имейл, а ние предоставихме първоначални насоки и каталози с акустични панели. Обяснихме, че равномерното и правилно разположение на панелите може да облекчи проблема с разпространението на звуковите вълни.Това е важно, тъй като добре акустично третираното помещение намалява ехото и кънтенето, което прави разговорите по-ясни и лесни за възприемане. След това уговорихме оглед на място, за да анализираме по-прецизно ситуацията.

Решение

Огледът потвърди хипотезите ни – вратата и въздуховодът бяха основните източници на проблема.

Предложихме няколко подобрения:

Шумоизолиране на вратата чрез уплътняване на касата и падащ праг за по-добро уплътняване.
Запълване на въздуховода с акустична вата и облицоването му с шумоизолационни плоскости.
Корекция на пукнатините включващо цялостната услуга – шпакловка и боядисване
Допълнително акустично третиране – разработихме три варианта за разположение на акустичните панели, като всеки беше анализиран софтуерно. За по-добра визуализация подготвихме 3D рендери, за да може клиентът да избере най-подходящото решение.
Персонализирано решение – предложихме изработка на логото на фирмата от акустични панели, което да бъде монтирано зад бюрото на управителя, така че да се вижда при видеоразговори. Идеята беше посрещната с голямо одобрение.

Изпълнение

Проектът беше реализиран на два етапа, съобразно графика на управителя:

Първи етап – ремонтни дейности, включващи шумоизолация на вратата, запълване на въздуховода и корекция на пукнатините.
Втори етап – монтаж на акустичните панели по стените и тавана, включително персонализираното лого от акустични материали. Панелите на тавана бяха бели правоъгълници, за да се впишат дискретно в интериора, без да се натрапват визуално.

Обобщение

Резултатът беше напълно успешно решаване на проблема с конфиденциалността и значително подобряване на акустичната среда в кабинета. Клиентът остана изключително доволен и по-късно се свърза с нас отново за шумоизолация на конферентната зала в същата сграда. Там изпълнихме аналогичен процес, като проектът отново беше успешно завършен.

Използвани материали

- Акустични панели от серията Рубик с персонализирано лого.
- Шумоизолационни уплътнения и падащ праг за вратата.
- Акустична вата и шумоизолационни плоскости за въздуховода.
- Шпакловка и боядисване за корекция на структурните несъвършенства.